QR de visita

El QR de visita es el pase que un residente genera para quien lo va a visitar. En la caseta se escanea y la entrada queda registrada sola, sin que el vigilante tenga que llamar a nadie.

Quién puede generarlos

Rol	Puede
Residente	Sí, para sus propias casas
Arrendatario	No. Solo consulta
Administrador · Presidente · Tesorero	Sí, para cualquier casa
Seguridad	No. El vigilante solo los lee

Nota

Que el arrendatario no genere pases es una decisión de diseño del producto. Si en tu condominio quieres que sí pueda, hoy tiene que pedírselo al propietario o a la administración.

Generar un pase

1. Entra a Visitantes y presiona para registrar una visita.

2. Captura el Nombre del visitante.

3. Elige la Unidad que visita. Si eres residente, solo verás las tuyas.

4. Elige el Motivo: Social / familiar, Trabajador, Reparto / mensajería, Profesional (médico, etc.) u Otro.

5. Elige el Tipo de QR (ver abajo) y captura su vigencia si aplica.

6. Si viene en auto, enciende Llega en vehículo y captura la Placa — es obligatoria — y opcionalmente el Modelo del vehículo.

7. Opcionalmente captura la Identificación (INE, Pasaporte, Licencia u Otra) y su Núm. de documento.

8. Presiona Registrar visita.

Los tres tipos de QR

Tipo	Cuántas entradas	Hasta cuándo	Para qué sirve
Una sola entrada	Una	Fin del día	La visita normal, el repartidor
Válido por tiempo	Varias	La fecha y hora que elijas	El albañil que viene toda la semana
Por evento	Varias	Solo ese día, hasta la hora de corte	Una fiesta, una mudanza

Consejo

La diferencia entre Válido por tiempo y Por evento confunde: el primero puede abarcar varios días; el segundo, por más que pongas una hora, solo sirve el día que indicaste. Para una fiesta, usa Por evento.

Si dejas vacía la vigencia de un QR por tiempo, vale 24 horas.

Compartir el pase

Al generarlo se abre la pantalla del QR, con el código en formato XXXX-XXXX y tres opciones:

• Compartir — manda el código por WhatsApp o donde quieras. El mensaje va armado: Visita para (la casa) — código XXXX-XXXX. Muéstralo en la caseta.
• Descargar — guarda el QR como imagen.
• Cancelar QR — lo invalida, si todavía no se usó.

El vigilante puede escanear la imagen o teclear el código, así que sirve igual mandarlo por texto.

Cancelar un pase

Desde la lista de visitantes, mientras esté en estado Pendiente:

El QR de (nombre) dejará de ser válido en la caseta. Esta acción no se puede deshacer.

Los estados de una visita

Estado	Qué quiere decir
Pendiente	Generado, aún no se usa
Utilizado	El pase de una sola entrada ya se consumió
Cancelado	El residente lo invalidó
Expirado	Se intentó usar fuera de vigencia
Pendiente de aprobación	La caseta pidió autorización y esperan respuesta
Aprobado	El residente autorizó la entrada
Rechazado	El residente la negó

La lista los separa en dos pestañas: Próximas e Histórico.

Si tu casa tiene adeudo vencido

Si el condominio activó las restricciones por morosidad, el formulario se bloquea y muestra cuánto se debe. Hay que ponerse al corriente para volver a generar pases.

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CasetaDel otro lado: cómo se escanea y se registra la entrada.

Autorización remotaCuando la visita llega sin pase.

Mi QR y mi bitácoraEl pase personal del propio residente.