Cómo se organiza la aplicación

Kivo7 se navega desde el menú lateral izquierdo. Dos cosas explican casi todo lo que verás ahí.

Cada quien ve un menú distinto

El menú no es fijo: se arma para cada persona cruzando su rol con lo que el condominio tiene activo. Un vigilante ve Control de Accesos y Paquetería; un residente ve Mi Unidad y Mi estado de cuenta; la administración las ve casi todas.

Nota

Si alguien te dice que “no le aparece” una opción, casi siempre es su rol, no una falla. Revisa la sección de Roles para ver qué le toca ver a cada quien.

Grupos plegables, no secciones

El menú es una lista corrida. Las opciones relacionadas se juntan en grupos que se abren y cierran con la flecha de la derecha:

Grupo	Qué contiene
Cobranza	Conceptos de cobro, programación, cargos, pagos, importación
Estructura	Torres, secciones, características, asignaciones, vehículos
Mesa y Personal	Mesa directiva y colaboradores
Accesos	Control de accesos, visitantes, bitácora, lista negra
Portería	Paquetería y sus reportes
Amenidades	Amenidades y reservaciones
Proyectos Comunitarios	Proyectos y aportaciones
Reportes	Reportes y los cinco tableros
Administración	Cuentas bancarias, egresos, proveedores
Catálogos	Las listas que tú administras: tipos de unidad, categorías, motivos

Cuando entras a una pantalla, su grupo se abre solo.

Fuera de los grupos, al nivel principal, están las opciones que se usan a diario: Dashboard, Mi Unidad · Unidades, Mi estado de cuenta, Morosidad, Avisos, Canales de Chat, Incidencias y Configuración.

El encabezado

Arriba del menú hay tres cosas:

• El selector de condominio. Solo aparece si administras más de uno.
• Buscar módulo (⌘K o Ctrl + K). La forma más rápida de llegar a cualquier pantalla sin recorrer el menú.
• El logotipo de tu condominio, si lo subiste en la configuración.

Consejo

El buscador de módulos es el mejor atajo de Kivo7 y casi nadie lo usa. ⌘K, escribes “morosidad”, entras. Ahorra abrir tres grupos.

Los catálogos

Aparecen mucho en el menú y conviene entender qué son: listas que tú administras y que después se usan como opciones en los formularios. Los tipos de unidad, las categorías de egreso, los motivos de visita.

Hay dos clases:

• Los que puedes editar — tipos de unidad, categorías de concepto, motivos de visita, tipos de paquete. Están hechos para que los adaptes a tu condominio.
• Los que solo puedes consultar — los estados de un cargo, de un pago, de una reservación. Kivo7 toma decisiones con base en ellos, así que no son editables.

La pantalla de Configuración

Aparte del menú, hay una pantalla de Configuración con nueve pestañas que cambian cómo se comporta Kivo7 en tu condominio: desde qué día se generan los cargos hasta si se exige firma al entregar un paquete.

Vale la pena recorrerla una vez completa, aunque no cambies nada: la mitad de las dudas de operación se contestan ahí.

Configuración del condominioLas nueve pestañas, una por una.

Qué sigue

Tu primer mes con Kivo7El recorrido completo: del alta de casas al primer pago aplicado.

Roles y permisosQué ve y qué puede hacer cada persona.