Lista negra

La lista negra registra a quién no se le permite entrar al condominio: personas o vehículos.

Quién puede usarla

Acción	Quién
Agregar y editar entradas	Administrador · Presidente
Eliminar una entrada	Administrador
Consultarla	Los anteriores · Secretario · Seguridad

Nota

El vigilante consulta la lista pero no puede modificarla. Es deliberado: bloquear a alguien es una decisión de la mesa o de la administración, no de quien está en turno.

Agregar una entrada

1. Entra a Lista Negra y presiona para crear una entrada.

2. Elige el Tipo: Visitante o Vehículo.

3. Captura el Valor (nombre o placa).

4. Captura el Motivo. Es opcional, pero ver el siguiente apartado.

5. Deja Activa encendida y guarda.

La trampa: hay que escribirlo exacto

Precaución

La coincidencia es por igualdad exacta del texto, sin importar mayúsculas. No busca parecidos.

Eso significa que:

• Juan Pérez no bloquea a Juan Perez (sin acento).
• Juan Pérez no bloquea a Juan Pérez López.
• ABC-123-4 no bloquea a ABC1234.

Captura el valor exactamente como se escribe al registrar una visita o una placa. Si hay dudas de ortografía, crea varias entradas con las variantes probables.

Es la limitación más importante del módulo y la razón por la que una lista negra mal capturada da falsa seguridad.

Qué pasa cuando hay coincidencia

No se bloquea en silencio. Al intentar el acceso:

1. Se registra la entrada como Denegada en la bitácora — queda constancia de que esa persona se presentó.
2. Se manda una alerta urgente al Administrador y al personal de seguridad, con el nombre y el motivo.

Consejo

Que quede el registro denegado es lo valioso. Saber que alguien vetado intentó entrar tres veces en una semana es información que se pierde si el sistema simplemente dijera “no”.

La revisión corre en las cuatro vías de entrada: escaneo de pase, entrada manual, solicitud de autorización y pase personal de residente.

Escribe siempre el motivo

Aunque el campo sea opcional, una entrada sin motivo es un problema en seis meses: nadie recuerda por qué está ahí y nadie se atreve a quitarla.

Orden de restricción vigente. Acuerdo de mesa directiva del 14 de marzo de 2026.

Desactivar en vez de eliminar

El interruptor Activa apaga la entrada sin borrarla. Si la situación se resuelve, desactívala: conservas el antecedente por si vuelve a ocurrir.

Bloquear a un residente es otra cosa

Si necesitas impedirle el acceso a alguien que vive en el condominio, no uses esta pantalla: usa Bloquear residente, que además de agregarlo aquí le deshabilita la cuenta.

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Bloquear o dar de baja a un residentePara vecinos, no para visitantes.

CasetaDonde se aplica la revisión.