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Descuentos y condonaciones

Un descuento reduce lo que una casa debe por un cargo, sin cancelarlo. Se usa cuando hay un acuerdo de por medio: un convenio de pago, una decisión de asamblea, un ajuste por un error de cálculo.

La diferencia con cancelar el cargo es que el cargo sigue existiendo y sigue siendo cobrable — solo por menos dinero.

Administrador y Presidente. El Tesorero no, aunque registre los pagos.

  1. Entra a Cargos y localiza el cargo. Los filtros por unidad y por concepto ayudan.

  2. Presiona el botón de descuento del renglón.

  3. Captura el Monto a descontar. Es en pesos, no en porcentaje.

  4. Captura el Motivo. Es obligatorio, mínimo 5 caracteres. La pantalla sugiere: Acuerdo de asamblea, convenio, etc.

  5. Presiona Aplicar descuento.

En la lista, bajo el monto esperado, aparece el descuento en verde: −$X desc.

Una condonación total es un descuento igual al saldo pendiente. El cargo queda saldado sin que haya entrado dinero.

Situación Qué hacer
El cargo nunca debió emitirse (casa equivocada, concepto que no aplica) Cancelar el cargo
El cargo es correcto pero se acordó cobrar menos Descuento
Se perdona la deuda por acuerdo de asamblea Descuento por el saldo completo
Hay un convenio para pagar en parcialidades Descuento si se acordó reducir; si no, solo registra los pagos parciales

La regla mental: cancelar dice “esto nunca debió existir”; condonar dice “sí debía, y decidimos no cobrarlo”. La diferencia importa cuando alguien revise la contabilidad en dos años.

El motivo es obligatorio y queda registrado en la auditoría, con quién lo aplicó y cuándo. Es lo que permite contestar en una asamblea por qué la Casa 12 pagó menos que las demás.