Ir al contenido

Programación de cobros

La programación es donde vive todo el comportamiento de un cobro: el monto, a qué casas alcanza, cada cuánto se repite, desde y hasta cuándo, cuántos días de gracia hay y si aplican recargos.

Pantalla de Programación de cobros de Kivo7, con las reglas de cobro por concepto: periodicidad, monto, vigencia y estado.

Un concepto puede tener varias programaciones. La típica: una por año.

Acción Quién
Crear, editar y eliminar programaciones Administrador · Tesorero
Crear y editar (sin eliminar) Presidente
Consultarlas Los anteriores · Secretario · Vocal · Comité de Vigilancia
  1. Entra a Programación de cobros y presiona Nueva programación. También puedes llegar desde el concepto, con el icono de lista de su renglón.

  2. Elige el Concepto de cobro al que pertenece.

  3. Captura el Nombre de la programación. Ponle algo que distinga entre ejercicios: Mantenimiento mensual 2026.

  4. Elige la Periodicidad:

    • Mensual — cada mes. Es la de la cuota de mantenimiento.
    • Anual — cada año.
    • Eventual — no se repite. Tú defines las fechas. Es la de una derrama.
  5. Captura el Monto fijo: lo que paga cada casa.

  6. Define los tiempos:

    • Días de gracia — cuántos días después del vencimiento se marca el cargo como moroso. Si lo dejas vacío, usa el del condominio.
    • Días para «por vencer» — con cuánta anticipación se avisa. Igual, vacío hereda del condominio.
  7. Captura la Vigencia: Vigente desde y Hasta. En una programación eventual, en su lugar capturas Fecha de generación y Vencimiento.

  8. Define el Alcance del cobro (ver abajo).

  9. Si aplican, agrega los recargos por mora.

  10. Presiona Crear programación.

Mientras capturas, la columna derecha muestra la Vista previa del ciclo: la línea de tiempo con los cuatro momentos por los que va a pasar cada cargo — Nace, Por vencer, Vence, Moroso — con las fechas reales.

Bajo Alcance — ¿a quiénes aplica? eliges entre siete opciones:

Alcance A quién alcanza
Todo el condominio Todas las casas facturables
Por tipo de unidad Uno o varios tipos: solo las casas, solo los locales
Por torre Una o varias torres
Por sección Una o varias secciones
Por característica Las que tengan alguna de las características elegidas
Con vehículos Las que tengan al menos un vehículo registrado
Selección manual Las que elijas una por una

Abajo aparece la vista previa en vivo: Vista previa: N unidades incluidas. Úsala siempre — es la forma de cachar un alcance mal armado antes de emitir.

Mientras la programación no haya generado cargos, todo es editable.

En cuanto factura por primera vez, Kivo7 bloquea el alcance y la periodicidad, y lo avisa en pantalla:

Esta programación ya generó cobros: el alcance y la periodicidad quedan bloqueados. La vigencia y el monto siguen editables.

Al abrir una programación existente, abajo aparece Cobros generados: cada periodo que emitió, con su estado, su vencimiento y su avance de cobro. Cada renglón se expande para ver los cargos casa por casa.

Es la forma rápida de contestar “¿ya se emitió lo de marzo?” sin salir de la pantalla.