Plan y suscripción

Tu suscripción a Kivo7 y el consumo de unidades frente al límite de tu plan. Esta sección es informativa (solo lectura).

Qué muestra

• El Estado de la suscripción.
• El plan contratado y su periodicidad.
• Cuántas casas activas tienes frente al tope del plan.

Si el Estado no dice Activo, el condominio está por quedarse —o ya se quedó— sin acceso, y eso solo lo resuelve el Propietario de la cuenta. → Cuando el acceso está en pausa

Para qué sirve

Es la pantalla a la que hay que entrar cuando el sistema no te deja dar de alta una casa más: aquí ves si de verdad llegaste al límite.

Consejo

Revísala antes de una carga masiva. Si vas a importar 30 casas y tu plan Básico cubre 25, mejor cambiar de plan antes que descubrirlo a mitad de la importación —que además es todo o nada, así que no entra ninguna.

Solo cuenta lo activo

Las casas marcadas con un estado no facturable no cuentan para el tope. Si estás cerca del límite, revisa si hay casas que ya no existen o que se fusionaron y márcalas.

→ Tipos y estados de unidad

Es solo de lectura

Desde aquí no se cambia el plan ni se cancela nada. Eso está en la sección de tu cuenta.

Cambiar de planSubir de plan o cambiar de periodicidad.

Límite de unidades de tu planQué pasa exactamente cuando te pasas.

Planes y preciosQué rango de casas cubre cada plan.