La pantalla de inicio
Es la primera pantalla al entrar a Kivo7 y en el menú se llama Dashboard. No es un tablero de indicadores: es un estado de cuenta, un documento que se lee de arriba abajo en una sola columna.
Muestra una de dos caras, según quién entra:
| Quién entra | Qué ve |
|---|---|
| Administrador, Propietario de la cuenta, Presidente, Tesorero, Secretario, Vocal y Comité de Vigilancia | El estado de cuenta del condominio |
| Residente y arrendatario | El estado de cuenta de su casa |
Vigilancia entra directo a Control de accesos y el personal operativo a su expediente; para ellos esta pantalla no es la puerta de entrada.
Lo que ve la administración
Sección titulada «Lo que ve la administración»El titular
Sección titulada «El titular»Arriba de todo, la cifra que manda: Falta entrar, el adeudo total del condominio. Debajo se abre en dos partes que suman esa cifra:
| Dato | Qué significa |
|---|---|
| vencido | Lo que ya pasó su fecha límite más los días de gracia, y en cuántas unidades |
| por vencer | Lo que todavía está en plazo: emitido, con saldo, sin vencer |
| ya entró este periodo | Lo cobrado dentro del mes que muestra el encabezado |
En el renglón siguiente, Hay en cuentas: el saldo sumado de las cuentas bancarias activas y el nombre de cada una. Solo lo ve quien tiene permiso de consultar cuentas bancarias.
Los movimientos del periodo
Sección titulada «Los movimientos del periodo»El cuerpo del documento: cada movimiento del mes en orden cronológico, con cuatro columnas — Fecha, Movimiento, Monto y Acumulado del periodo. La última columna lleva el saldo corrido, como un libro de cuentas: suma lo que entra y resta lo que sale, renglón por renglón.
Qué renglones aparecen depende de lo que tu rol puede ver:
- Con acceso a pagos y egresos: pagos confirmados y egresos del condominio.
- Sin acceso a pagos: cargos emitidos y pagos aplicados.
Si el mes va en blanco, dice Aún no hay movimientos registrados este periodo. La lista está paginada: los movimientos de un condominio con 48 casas no caben en una pantalla.
Quién debe
Sección titulada «Quién debe»El anexo del final: las casas con adeudo, ordenadas de mayor a menor y cortadas en las diez primeras. Cada renglón trae la casa, cuántos cargos debe, desde cuándo vence el más viejo, el monto y un enlace Ver → a su expediente.
Arriba a la derecha, Ver morosidad completa → lleva al panel donde está la lista entera, con filtros y exportación.
Si nadie debe, dice Nadie debe actualmente.
Por qué “vencido” y “Quién debe” no dan la misma cifra
Sección titulada «Por qué “vencido” y “Quién debe” no dan la misma cifra»Es a propósito, y conviene entenderlo antes de citar un número en una asamblea.
- vencido, en el titular, cuenta solo lo que ya rebasó su fecha límite más los días de gracia.
- Quién debe, en el anexo, lista toda casa con saldo pendiente, esté vencida o no. Incluye a quien pagó una parte y va al corriente con el resto.
En Residencial Las Palmas, si la Casa 12 abonó $500.00 MXN de su cuota de mantenimiento de $1,500.00 MXN y todavía no llega su fecha límite, esa casa aparece en Quién debe con $1,000.00 MXN pendientes, pero no suma un peso a vencido. Ninguna de las dos cifras está mal: responden preguntas distintas.
Lo que ve un residente
Sección titulada «Lo que ve un residente»El mismo documento, con su casa como sujeto.
- El encabezado trae su casa —o sus casas, si tiene más de una— y el periodo.
- El titular dice Debes con el monto y la fecha límite más próxima (Vence en 3 días, Vence hoy, Venció hace 2 días), o bien Estás al corriente cuando no hay nada pendiente. Junto al monto están los botones Pagar y Subir comprobante.
- Movimientos del periodo con sus cargos y sus pagos aplicados, en el mismo formato cronológico con acumulado.
- Al pie del documento, Ver expediente completo de mi casa →, que lleva a Mi Unidad.
- Debajo, tres notas al margen: Mis reservaciones, Avisos recientes y Accesos de hoy.
Arriba a la derecha están los botones Reservar amenidad y Registrar visita, cada uno solo para quien puede usarlo.
Si la cuenta todavía no está asociada a ninguna casa, el titular lo dice: Aún no tienes una unidad asociada. Contacta a la administración de tu condominio.
Cuando una sección no aparece
Sección titulada «Cuando una sección no aparece»Un cargo de mesa sin acceso al dinero —Secretario y Vocal— recibe el documento del condominio, pero las secciones que no le tocan no se muestran: en su lugar aparece una explicación de por qué.
| En vez de | Dice |
|---|---|
| El titular | No tienes acceso al resumen de cobranza del condominio. |
| Los movimientos | No tienes acceso al movimiento del condominio en este periodo. |
| El saldo en cuentas | No tienes acceso al saldo en cuentas del condominio. |
| Quién debe | No tienes acceso al detalle de adeudo por vivienda. |
No es una falla ni un dato en cero: es el permiso del rol.
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