Cobranza

Controla cuándo se generan los cargos y con cuánta anticipación se avisa “por vencer”. Los días de gracia se definen en cada concepto de cobro. Conviene definirlo antes de generar tu primer lote de cargos.

Qué se configura

El día de generación de cargos — qué día del mes se emiten automáticamente los cobros periódicos.

Los días para “por vencer” — con cuánta anticipación un cargo pasa a ese estado y se le avisa al vecino.

Estos son los valores por omisión

Cada programación de cobro puede sobreescribirlos. Lo que pones aquí es lo que se usa cuando la programación deja esos campos vacíos.

La pantalla de la programación te lo dice mientras capturas: Vacío usa el del condominio (N).

Consejo

Configúralo aquí una vez y deja vacíos los campos de cada programación. Así cambiar la política de todo el condominio es tocar un solo lugar.

Cómo elegir el día de generación

Depende de cuándo cobra tu condominio. Dos patrones comunes:

Si cobras	Genera el día
Del 1 al 10 de cada mes	1
Al cierre del mes anterior	25 al 28

Consejo

Genera antes de la fecha en que esperas el pago, no el mismo día. Un vecino que ve su cargo el día 1 y paga el 5 llega al corriente; uno que lo ve el 10 siente que ya iba tarde.

Cómo elegir los días de “por vencer”

Es la ventana de aviso. Tres días es corto, diez es ruido.

Cinco días funciona bien en la mayoría de los condominios: alcanza a recordarle a quien se le pasó, sin volverse un aviso rutinario que se ignora.

Los días de gracia no van aquí

Precaución

Los días de gracia se configuran en cada programación de cobro, no en esta pantalla. Es la confusión más común.

Los días de gracia son el margen después del vencimiento antes de marcar el cargo como vencido. Los de “por vencer” son el aviso antes.

Quién puede editarla

Administrador y Propietario de la cuenta. Presidente y Tesorero la consultan.

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