Operación

Cómo funciona la plataforma día a día: zona horaria y moneda (base de todos los montos y fechas) y tipo de condominio.

Son tres ajustes cortos con efecto en todo el sistema.

Zona horaria

Determina a qué hora ocurren las cosas: cuándo vence un cargo, cuándo expira un QR de visita, a qué hora corren los procesos automáticos.

Para México suele ser America/Mexico_City.

Precaución

Con la zona horaria mal puesta, un QR de visita de una sola entrada —que vale hasta el fin del día— puede caducar horas antes o después de lo que la gente espera. Es de esos errores que se descubren tarde y confunden mucho.

Moneda

La base de todos los montos del sistema. Para México, MXN.

Precaución

No la cambies con operación en marcha. Los montos ya capturados no se convierten: cambiar la moneda reinterpreta las mismas cifras en otra divisa. Defínela al arrancar y no la vuelvas a tocar.

Tipo de condominio

Horizontal, vertical o mixto. Ayuda a que el sistema se comporte de acuerdo con la realidad de tu conjunto.

Nota

En la práctica, lo que de verdad cambia cómo se capturan las casas no es este ajuste sino el interruptor Exige torre y piso de cada tipo de unidad. Si tu condominio es vertical, revisa ese también.

Quién puede editarla

Administrador y Propietario de la cuenta.

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