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Cargo directo

Un cargo directo es un cobro de una sola vez a una sola casa, que no viene de ninguna programación. La reposición de una tarjeta de acceso. Una multa por ruido. El cobro de un vidrio roto.

Se crea y se cobra en una sola acción: Kivo7 genera el cargo y registra su pago al mismo tiempo.

No en la pantalla de Cargos, que solo muestra lo que generan los cobros. El cargo directo vive dentro del panel de registrar un pago, como un modo alterno.

Administrador, Tesorero y Presidente — quienes pueden crear cargos y registrar pagos a la vez.

  1. Entra a Pagos y presiona Registrar pago.

  2. Elige la Unidad.

  3. En Tipo de cobro, cambia de Cargos pendientes a Cobro directo (servicio eventual).

  4. Elige el Concepto. Si ninguno encaja, elige Otro (especificar motivo) y escribe el Motivo del cobro.

  5. Captura el Monto, la Fecha de pago, el Método de pago y la Cuenta destino.

  6. Sube el Comprobante si el pago no fue en efectivo.

  7. Presiona Registrar cobro.

Recibes la confirmación con su folio, igual que en cualquier pago.

En modo cargo directo no hay reparto FIFO. El pago queda pegado al cargo que acabas de crear y no toca las deudas anteriores de esa casa.

Por eso el panel no muestra el estado de cuenta ni la vista previa de aplicación: no hay nada que repartir.

Cuándo conviene un concepto y cuándo “Otro”

Sección titulada «Cuándo conviene un concepto y cuándo “Otro”»
  • Si es algo que se repite — reposición de tarjeta, multa por ruido — vale la pena tener un concepto de cobro para eso. Los reportes lo agrupan y sabes cuánto se cobró por ese motivo en el año.
  • Si es realmente único — el vidrio que rompió el hijo de la Casa 12 — usa Otro y descríbelo.